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Questions Poser Fréquemment
Vous avez des questions sur nos services de lavage ? Retrouvez rapidement les réponses aux questions fréquentes dans notre section FAQ ci-dessous !
Est-ce que vous vous déplacez partout?
Nous couvrons principalement la grande région de Montréal. Des frais peuvent s’appliquer si vous êtes à plus de 15 km.
Quels types de véhicules lavez-vous ?
Nous lavons voitures, SUV et camions. Des frais supplémentaires s’appliquent pour les gros véhicules.
Faut-il fournir l’eau ou l’électricité ?
Oui, nous avons besoin d’un accès à l’eau et à une prise électrique standard pour effectuer le service.
Dois-je être présent pendant le lavage ?
Non, votre présence est nécessaire au début et à la fin du service pour nous remettre et récupérer les clés du véhicule et nous donner accès à l’eau et à l’électricité, mais vous n’êtes pas obligé d’être sur place pendant le lavage.
Combien de temps dure un lavage complet ?
Environ 1h à 3h selon l’état et la taille du véhicule.
Comment puis-je prendre rendez-vous ?
C’est simple ! Vous pouvez réserver en ligne, par téléphone ou par message.
Que se passe-t-il en cas de pluie le jour du rendez-vous ?
En cas de mauvaise météo, nous vous contacterons pour reporter le lavage à une date qui vous convient.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements en argent comptant, virement Interac ou paiement mobile. Le paiement se fait à la fin du service.
